PENGARUH PAELAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KERETA API COMMUTER JABOTABEK (SURVEI PADA PENUMPANG KEBERANGKATAN STASIUN LENTENG AGUNG JAKARTA SELATAN)

تسجيل تفصيلي

Text

PENGARUH PAELAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KERETA API COMMUTER JABOTABEK (SURVEI PADA PENUMPANG KEBERANGKATAN STASIUN LENTENG AGUNG JAKARTA SELATAN)

XML

Tujuan penelitian ini : 1) untuk mengetahui pengaruh pelayanan terhadap kepuasan pelanggan KA Commuter JABOTABEK (survei pada penumpang keberangkatan stasiun lenteng agung jakarta selatan). 2) untuk mengetahui pengaruh fasilitas terhadap kepuasan pelanggan KA Commuter JABOTABEK (Survei pada penumpang keberangkatan stasiun lenteng agung jakarta selatan ). 3) untuk mengetahui pengaruh pelayanan dan fasilitas terhadap kepuasa pelanggan KA Commuter jabotabek (survei pada penumpang keberangkatan stasiun lenteng agung jakarta selatan).

Detail Information

Item Type
Bachelor's Thesis
Penulis
Student ID/NPM
01201240016
Dosen Pembimbing
Enny WIdayati S.MI, MM - - Dosen Pembimbing 1
Penguji
Dr. H.Danial Thaib, MM - - Ketua Penguji/Penguji 1
Ahmad Nurdin H.SE,MM - - Anggota/Penguji 2
Kode Prodi PDDIKTI
61201
الطبعة
Unpublished
Prodi/Fakultas
Prodi Manajemen /Fakultas Ekonomi
المساهم
اللغة
Indonesia
الناشر Institut Bisnis & Informatika Kosgoro 1957 : Jakarta.,
الطبعة
Unpublished
الموضوع
Kepuasan Pelanggan
Pelayanan
Fasilitas
No Panggil
Skripsi M.SAR 2016 082
Copyright
Institut Bisnis & Informatika Kosgoro 1957
Doi

Bentuk File

ملف مرفق

LOADING LIST...



Information

تسجيل تفصيلي

إلى الوراء  XML Detail